« Séniors et handicap », priorité parmi
les priorités
« L’accueil
Seniors et Handicap sera désormais fermé le samedi matin, à partir du 1er
décembre. ».
C’est
indiqué sans explication sur le site internet de la Ville. Comme si cela n’en
méritait au moins pas une pour tous ceux qui utilisent ce service du Centre Communal d'Action Sociale, ou
que la vie peut conduire à l’utiliser. Le rôle de ce service n’est pas
rien :
Réduire les plages horaire d’ouverture
d’un service public utile à la population pose toujours un problème à la
population. Cette suppression est une régression. On attend les explications de
la municipalité.
1 commentaires:
Bonjour.
Je vous apporte quelques éléments qui nous ont conduit à cette décision que vous comprendrez certainement.
Plusieurs constats ont été effectués sur l’accueil seniors et handicap et notamment les permanences du samedi :
Ø L’accueil seniors et handicap est mutualisé du lundi au vendredi entre le service autonomie et le service générations, compte tenu des publics reçus.
Ø Cet accueil est ouvert en continu du lundi au vendredi de 8H à 18H (y compris durant le temps méridien) afin de pouvoir traiter notamment toutes les situations urgentes dans le cadre des prestations à domicile.
Ø En moyenne, 2 personnes sont accueillies le samedi, à l’accueil seniors et handicap, ceci étant dû au fait que le public concerné peut majoritairement se déplacer en semaine.
Ø Les agents effectuant des permanences le samedi récupèrent leurs heures. Ceci occasionne donc des absences du lundi au vendredi alors que c’est durant cette période que leur présence est importante.
il a donc été décidé de ne plus assurer cet accueil seniors et handicap, le samedi matin, à compter du 1er décembre 2018, inclus. Cette fermeture expérimentale va se dérouler sur 3 mois.
Dans ce cadre, plusieurs actions sont mises en place :
Ø La Direction Relations Citoyens a été sollicitée afin que le pré-accueil Mairie puisse informer directement les éventuelles personnes se présentant le samedi matin pour l’accueil seniors et handicap. Ces personnes seront invitées à revenir du lundi au vendredi.
Ø De même, si des personnes se rendent à l’accueil social et souhaitent être reçues à l’accueil seniors et handicap, elles doivent être informées de revenir en semaine.
Ø Un bilan sera réalisé fin février 2019 afin de déterminer la suite : annulation définitive, ajustement avec une permanence mensuelle, remise en place de cet accueil…
Ø Les professionnels du CCAS et de la DRC ont été invités à nous faire remonter toutes remarques, propositions…pouvant contribuer à l’élaboration de ce bilan.
Il est à noter que l’accueil social du CCAS est bien maintenu le samedi matin, compte tenu du nombre important de personnes reçues.
Philippe MÉTÉZEAU
Vice président du conseil départemental du Val d'Oise
Président de la commission action sociale-santé
Adjoint au Maire d'Argenteuil
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