Argenteuil, les transports ? Enquête. On veut simplement être transportés correctement et pas qu’on nous roule

 

Répondre, pourquoi pas, agir c’est vraiment mieux

 

Jolie photo (Merci) de bus que l’on voit rarement aussi propres

Jusqu’au 31 décembre, la Région Ile de France en charge des transports via Île-de-France Mobilités organise une Consultation transport, très exactement une enquête qui concerne uniquement les bus. Dans l’invitation à y participer, elle déclare : « Depuis 2015, de nouveaux bus sont arrivés et l’offre a augmenté de 20%. Île-de-France Mobilités souhaite désormais recueillir vos contributions pour adapter le futur réseau aux besoins de demain. » Il s’agit « de mieux saisir les besoins des usagers et améliorer la qualité de service. Les échanges se dérouleront autour de trois thèmes : mieux adapter l’offre au quotidien des voyageurs, simplifier sa compréhension et son utilisation et la rendre plus agréable, confortable et sûre. »

         Vraiment on y croit, nous les usagers dont notre expérience quotidienne va à l’encontre des grandes espérances exprimées ci-dessus et extraites de l’invitation. Retards, suppressions, conditions déplorables du transport, tels sont les mots de notre expérience vécue en matière de transport sur la Ville et dans les liaisons ferroviaires. Alors, si vous avez du temps en attendant le bus qui ne vient pas (et si vous pouvez vous asseoir) ou le train qui a été supprimé, vous pouvez toujours répondre et exprimer surtout ce que vous avez sur le cœur.

https://www.argenteuil.fr/fr/actualites/consultation-transport

         Pour conclure, s’exprimer, pourquoi pas, mais agir c’est nettement mieux. C’est la voie à suivre pour les usagers qui fera que demain les gestionnaires des transports agissent vraiment à leur tour. DM

Argenteuil, SNCF, Lignes J et L, galère au printemps, remboursement en automne !

Pas question d’abandonner cet argent, informons et aidons

 

 

Sur les lignes des lignes J et L, le voyage a été particulièrement galère au printemps dernier. Nous espérons que cela sera mieux dans les mois qui viennent. En attendant, IDFMobilité en charge des réseaux transports de l’Ile de France a au moins entendu la colère des usagers. Le remboursement de deux dépenses mensuelles de Pass navigo de ces derniers a été décidé. La campagne de remboursement a commencé hier et s’achèvera le 13 octobre prochain. Qu’on se le dise.

         Il faut faire une demande. Et sans doute qu’il aurait été plus simple d’effectuer ce remboursement directement, au moins pour les voyageurs habitant dans l’aire géographique des lignes J et L dont IDFM a enregistré les coordonnées. Il y avait certes le problème des autres voyageurs n’habitant pas cette aire.

         Je craignais que l’action sur le site soit une usine à gaz. Aujourd’hui en tout cas, il n’en était rien. Avec mon compte IDFM, j’ai pu effectuer ma demande de remboursement en deux minutes.

         Ma seule crainte soit effectivement que des bénéficiaires potentiels passent à travers la possibilité de récupérer des sous si bienvenus dans ces temps de hausse importante des prix et de baisse en conséquences du pouvoir d’achat.

         À nous d’informer le plus largement possible les nôtres de cette possibilité. Aidons tous ceux d’entre eux rétifs à l’ordinateur de ne pas échapper à ce remboursement, partiel mais substantiel, qui est tout de même la moindre des choses. DM

 

https://www.dedommagement.iledefrance-mobilites.fr/

 

Argenteuil, pass navigo IDFM, un remboursement partiel espéré qui ne règle rien

 

Pas cher payé

 

 

Les usagers des lignes J et L qui n’ont jamais bénéficié ces dernières années d’un transport normal, ont vu leur situation de voyageurs se dégrader encore d’une manière majeure ces dernières mois que résume le terme de « galère ».

         Le principe d’un remboursement a été annoncé. C’est vraiment la moindre des choses. Un mois de remboursement d’un mois de « pass navigo » pour les 4 mois, pour le moins, passés de cette galère. 50% de leur part du pass X 4, cela devrait faire deux mois de remboursement. C’est donc chiche. Pas cher payé pour les dizaines et des dizaines d’heures gâchées.

         La procédure de remboursement est annoncée effective à partir du 15 septembre. On craint le pire pour qu’il arrive à être réalisé pour chacun. Comme si STIF et la SNCF n’avaient pas tous nos coordonnées et ne pouvaient pas effectuer l’affaire elle-même et directement pour tous les usagers concernés.

         Au-delà de ce remboursement, s’il nous parvient, c’est un transport idoine et garanti dont chacun veut bénéficier.

         Mais pour y parvenir, il nous faudra bien d’autres combats qui nécessiteront l’engagement de chacun. DM