mercredi 17 octobre 2018

Argenteuil – hôtel de ville – des services d’accueil excellents malgré des effectifs limités


Pas besoin d’une enquête pour savoir qu’il est excellent


                                                                    Photo La Croix


La municipalité effectue actuellement une enquête sur les conditions d’accueil des habitants à l’accueil de l’hôtel de ville et des maisons de quartier, en direct mais également par téléphone : « La Ville d’Argenteuil souhaite connaître votre avis sur la manière dont vous avez été reçu à l’Hôtel de ville et dans les maisons de quartier, afin d’améliorer la qualité de L’accueil. Nous vous remercions par avance de bien vouloir consacrer quelques minutes à cette enquête… ».
         Cette introduction évoque l’amélioration de la qualité de l’accueil, mais on ne sait pas la finalité exacte de ce genre d’enquête qui porte sur le travail de simples travailleurs.
         Un certain nombre de questions sont posées dans ce questionnaire. Mais il en manque une d’importance : « Pensez-vous que les effectifs sont suffisants à cet accueil ? ».
         Ce poste de travail est particulièrement difficile. Et malgré justement des effectifs insuffisants, l’accueil est vraiment remarquable, à l’hôtel de ville d’Argenteuil comme dans l’ensemble des maisons de quartiers de la Ville. Et pas besoin d’enquête pour le savoir.

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