L’internet c’est bien, avec les embauches c’est mieux !
Selon le Parisien-95, un outil
internet performant est dorénavant mis en place pour prendre rendez-vous dans
les centres médicaux municipaux :
« Prendre
rendez-vous 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et en un clic dans les deux centres
de santé Fernand Goulène et Irène Lézine d’Argenteuil. La ville s’est associée
au site Internet Doctolib (www.doctolib.fr)
qui permet de prendre rendez-vous en ligne chez tous les praticiens
partenaires. « Après la mise en place, il y a un an, d’un centre d’appel unique
pour faciliter la prise de rendez-vous, la direction municipale de la Santé
intensifie son effort, souligne la ville sur son site. »
Des
mesures pour éviter de longues minutes d’attente pour la prise de rendez-vous,
sachant qu’en 2015, le taux de fréquentation des deux centres avait augmenté de
15 % avec plus de 200 000 consultations par an.
Désormais,
il suffit de créer un compte sur le site Doctolib, puis de choisir le centre,
le praticien et l’horaire disponible qui vous convient. Un SMS de rappel vous
sera envoyé 48 heures avant le rendez-vous. Vous également annuler via votre
compte. » Leparisien.fr
Comme
nous sommes pour le progrès, nous applaudissons. Mais…
Il
est bien de faciliter la communication, mais si les agents sont en nombre
insuffisant au bout de cette dernière, les patients sont bien avancés. On peut
rappeler à ce propos la situation de « Tell my city ». Les services
municipaux sont informés, mais ne peuvent pas traiter les problèmes faute de
travailleurs en nombre suffisant, à moins de mettre de côté d’autres tâches
tout aussi urgentes.
Cela nous fait rappeler que pour protester contre
les effectifs insuffisants, les travailleurs des « Affaires générales »
de la Ville sont appelés à faire grève aujourd’hui.
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