mercredi 13 mai 2020

Télétravail, chronique d’un télétravailleur d’une entreprise prestataire de services informatiques


Quand le confinement donne des idées au patronat




Témoignage
« Dans mon entreprise, alors qu’aucun accord sur le télétravail n’avait pu être signé depuis des années, ce mode n’étant pas accepté par la direction internationale, nous avons été contraints par le confinement d’y passer du jour au lendemain.
         On aurait pu penser à un progrès, et bien, certainement pas.
         La direction désirant continuer plus que jamais à contrôler ses salariés, et ne disposant plus de « manager de proximité » pour le faire, vient de déployer un outil de contrôle de l’activité effectuée sur les ordinateurs de l’entreprise.
         En l’occurrence, il s’agit d’un outil qui a été présenté comme ayant pour objectif de contrôler la surcharge de travail des salariés en télétravail… mais en masquant bien sûr le fait qu’il peut aussi être utilisé à des fins négatives.
         La fiabilité de cet outil est très faible car il ne fait pas de différence entre le temps de travail effectif, le temps de pause, les temps de débuts et de fins, les tâches effectuées sans interactions sur le PC (car non monitorées). La mise en place d’un tel outil de contrôle est de manière évidente perçue comme un déni de confiance vis-à-vis des salariés. Cet outil de « tracking » n’apporte donc rien aux travailleurs hormis un sentiment d’être continuellement surveillés.
         A cela s’ajoute maintenant la directive de remplir quotidiennement les relevés d’activé qui étaient mensuels jusqu’à présent….
         Pour finir, la cerise sur le gâteau : pour se connecter, sous prétexte de sécurité la direction exerce une pression très forte pour contraindre les salariés à utiliser nos moyens personnels à titre professionnels (tout en disant bien qu’elle ne peut pas nous y obliger).
         Bref, travail à distance ou en « présentiel » comme on dit dorénavant, le capitalisme sera toujours… le capitalisme. »

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